Xenter
Serviceprovider en Backoffice

Binnendienst op afstand

Ontevreden over een van onze deelnemers, of over ons?

Heeft u een klacht? Neem contact met ons op. Stuur een e-mail naar info@xenter.nl, zodat wij dit samen met u kunnen oplossen. Wij doen ons best om onze klanten naar tevredenheid te dienen. Komt u er echt niet met ons uit? Wij zijn aangesloten bij een onafhankelijke organisatie die klachten behandeld genaamd Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Zij behandelen over financiële producten en diensten. Op de website van KIFID vind je de procedures hieromtrent. Hier vind je ook de sneltest om te zien of je klacht behandelbaar is. Let op: Bij KIFID kun je een klacht pas aanbieden als je van ons schriftelijk hebt vernomen dat we je klacht niet kunnen oplossen. Voor meer informatie www.kifid.nl.